Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Qui traite vos données
TREVISAN PIZZERIA, exerçant sous l’enseigne La Pizza du Coin 58 rue de l’Ancienne Poste — 42470 Saint-Symphorien-de-Lay Téléphone : 04 77 68 84 35 Courriel : contact@lapizzaducoin-stsym.com
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, téléphone | Identifier votre commande et vous joindre en cas de besoin | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Adresse électronique | Vous envoyer la confirmation de commande | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Détail de la commande, créneau de retrait | Préparer votre commande | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Adresse postale | Facultative, utilisée si vous la renseignez sur votre compte | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier contact |
| Historique de vos commandes | Vous reconnaître et vous faire bénéficier de votre fidélité | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Identifiants de connexion, si vous créez un compte | Vous permettre d’accéder à votre espace | Exécution du contrat | Jusqu’à suppression du compte |
Le téléphone est l’information la plus importante : c’est elle qui nous permet de vous reconnaître, de retrouver votre fiche et de vous joindre si un problème survient sur votre commande.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers.
Nous ne vous envoyons aucune publicité sans votre accord explicite.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire. En cas de paiement en ligne, celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement, sans jamais transiter par nous.
Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ciblée.
Qui d’autre y a accès
Vos données sont traitées par des prestataires qui agissent pour notre compte et sur nos instructions :
- OVH (France) — hébergement du site.
- Supabase (Union européenne) — application de gestion des commandes et du planning de production.
- Toporder (France) — logiciel de caisse de l’établissement.
- Le prestataire de paiement, si vous réglez en ligne.
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à contact@lapizzaducoin-stsym.com ou adressez un courrier à l’adresse de l’établissement. Une pièce d’identité pourra vous être demandée si un doute existe sur votre identité.
Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr.
Une précision sur nos fichiers
Les clients de la pizzeria existent dans notre logiciel de caisse depuis avant l’ouverture de ce site. Si vous y figurez, vous pouvez rattacher votre compte du site à votre fiche en nous communiquant votre téléphone et votre nom, et en confirmant votre adresse électronique.
Ce rattachement n’est jamais automatique : il demande votre demande explicite et la confirmation d’un lien envoyé à votre adresse. C’est ce qui garantit que personne ne peut accéder à l’historique d’un autre client en connaissant simplement son numéro.
Cookies
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Modifications
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre commande.